お支払い・送料・返品について

お支払いについて

お支払いは、代金引換、クレジット決済、銀行振込(前払い)、からお選びいただけます。

お支払い金額について

• お支払い総額は以下のとおりです。
  税込み商品代金合計＋送料（代金引換時は＋代金引換手数料）

代金引換について

• 商品到着時に、商品と引換えに代金をお支払いいただく決済方法です。
• 代金引換手数料は商品を3,240円(税込)以上お買い上げになりますと、手数料無料です。
  3,240円(税込)未満の場合は、330円(税込)の手数料がかかります。
• 代金は商品配送時にヤマト運輸の配送員へ直接お渡しください。

クレジットカード決済について

• ご利用いただけますクレジットカードは下記のとおりとなります。 DC、VISA、MasterCard、NICOS、JCB、AmericanExpress、Diners

ご注文画面では全ての通信にセキュリティ（ＳＳＬ）が施してございますので、お客様の大切なクレジットカード情報等は完全に守られます。ご安心して、お買い物をお楽しみ下さい。
※カードによってはリボルビング払い、分割払いはご利用いただけません。
※ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみの取扱とさせていただきます。
※クレジット会社により締日、引落日が異なります。

銀行振り込みについて

• 最寄の銀行からお振込みいただけます。
  お振込み先：静岡銀行 清水南支店（銀行コード 0149　支店番号149）
  口座番号：普通 0239415
  口座名義：株式会社タツマ

＊前払いとなります。
＊振込み手数料はお客様負担でお願いします。
＊お支払い総額は、（商品代金合計）＋（送料） です。
＊ご入金確認後の発送となります。ご注文後７日以内にお振込みをお願いします。7日以内にお振込みがない場合は、キャンセルさせていただく場合もございます。
＊銀行振り込みでギフト（贈り物）をご利用の場合、請求書等の発行はいたしません。

迷子のお振込みが増えています！
ご注文者様のお名前と、お振込み人様の名義が異なる「迷子のお振込み」が増えています。ご注文時のお名前と別名でご入金される場合は、弊社までご連絡賜るようお願いいたします。

配送について

• ヤマト運輸の宅急便でお届けします。
• 【配達の温度帯につきまして】
  平干し芋は年間通して通常便でお届けします。
  丸干し芋・角切り芋は、４月～１１月中旬はクール便で、１１月中旬～３月は通常便でのお届けになります。
  平干し芋が丸干し芋や角切り芋と同梱になる場合は、丸干し芋・角切り芋と同じ扱いになります。
• 商品の配送は特にご指定がない場合には、ご注文確認後、３営業日を目処に発送いたします。
• 配送時間帯をご指定できます。
  「午前中（１２時まで）」「１４時～１６時」「１６時～１８時」「１８時～２０時」「１９時～２１時」
  ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間に配達ができないこともございます。

商品の発送運賃一覧

合計金額6,480円(税込)以上お買い上げになりますと、全国送料無料になります。

商品の返品について

商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合、予め弊社へご連絡頂いた上返送料着払いで返品して下さい。
お客様の都合での返品の場合は、到着日より８日以内に返品して下さい。
お客様の都合で返品される場合の返送料は自己負担でお願いします。

商品到着時の不備・破損等に関するご連絡は下記へお願いいたします
株式会社タツマ
メールアドレス： info@tatuma.co.jp